Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ht368

Tại ht368, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và bảo mật.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ht368 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ht368
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ht368 bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là lời hứa — chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn liên kết ví điện tử đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Xác minh giao dịch Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều yêu cầu xác thực OTP từ phía ví. Không có bước nào bỏ qua xác minh danh tính.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu xóa, chúng tôi ẩn danh hóa hồ sơ theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ht368. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư tại ht368. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo hay ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu cần thiết và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, hồ sơ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

An toàn như trên máy tính. Kết nối SSL bảo vệ toàn bộ phiên làm việc. Mỗi giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money vẫn yêu cầu xác thực OTP từ phía ví của bạn.